Политика конфиденциальности
Документ описывает, какие данные обрабатывает Sharon Service при использовании сайта sharonservice.store, личного кабинета, API Сайта и каналов поддержки. Политика касается только Сайта и оказываемых на нём услуг. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
1. Оператор и область действия
1.1. Оператором персональных данных выступает ИП Шальмиев Шарон Юрикович (ИНН 772618630482, ОГРНИП 317774600335195), указанный как Исполнитель в Пользовательском соглашении (далее — «Оператор», «мы»).
1.2. Политика применяется к данным, которые вы сообщаете при регистрации, входе, оформлении и оплате услуг на Сайте, при обращении в поддержку, а также к данным, которые автоматически формируются при работе Сайта, личного кабинета и серверной инфраструктуры, необходимой для исполнения договора аренды.
1.3. Подключение к арендованному оборудованию Пользователь выполняет самостоятельно через совместимые клиенты по своему выбору. Обработка данных такими клиентами определяется их разработчиками и не регулируется настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Учётная запись. Адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации и входе. Пароль передаётся по HTTPS и хранится на сервере в хешированном виде. Мы не показываем пароль в открытом виде и не просим прислать его в поддержку.
2.2. Сессия на Сайте. После входа сервер выдаёт токен доступа. Токен хранится в браузере (cookie или локальное хранилище) и используется для запросов к API Сайта. Выход из кабинета прекращает сессию на этом устройстве.
2.3. Данные заказа и кабинета. Тариф, срок доступа, статус оплаты, лимиты (в том числе по трафику и устройствам), идентификаторы, нужные для выдачи конфигурации доступа к арендованному серверу, а также агрегированные сведения об использовании ресурса в рамках учётной записи — в объёме, необходимом для исполнения договора и отображения статуса в кабинете.
2.4. Содержимое соединений Пользователя. Оператор предоставляет аренду вычислительных мощностей и техническое обслуживание. Мы не анализируем и не продаём содержимое вашего трафика. Технические журналы и учёт лимитов ведутся только в мере, нужной для работоспособности, безопасности, биллинга и исполнения закона.
2.5. Технические данные Сайта и API. IP-адрес, тип браузера или клиента, время запроса, коды ошибок — для защиты от злоупотреблений, отладки и стабильной работы.
2.6. Платежи. Оплата услуг проходит на Сайте через платёжных посредников (в том числе ЮKassa). Реквизиты карты и иные платёжные секреты обрабатывает платёжный сервис по своим правилам. Мы получаем сведения, необходимые для подтверждения оплаты и активации доступа: статус платежа, идентификатор операции, сумму и связанные с заказом данные.
2.7. Обращения в поддержку. Сообщения, которые вы отправляете через Telegram, MAX, форму или электронную почту, указанную на Сайте, а также служебные идентификаторы этих каналов — чтобы ответить на запрос.
2.8. Аналитика. На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики. Он может собирать сведения о посещениях страниц, источнике перехода, устройстве и действиях на Сайте (включая вебвизор и карту кликов) в соответствии с политикой Яндекса.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются, чтобы:
- создавать и вести учётную запись на Сайте;
- принимать заказы, принимать оплату и предоставлять доступ к арендованному оборудованию;
- учитывать лимиты выбранного тарифа и показывать статус в личном кабинете;
- отвечать на обращения в поддержку;
- обеспечивать безопасность Сайта и предотвращать мошенничество;
- понимать, как пользуются Сайтом, и улучшать его;
- исполнять требования законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: для заключения и исполнения договора с Пользователем, с согласия субъекта данных там, где оно требуется (в том числе для аналитики), а также для законных интересов Оператора в части безопасности и работоспособности Сайта — в объёме, не нарушающем права Пользователя.
5. Передача и хранение
5.1. Данные обрабатываются на инфраструктуре Оператора и у привлечённых исполнителей: хостинг и дата-центры, платёжный сервис, почтовая служба, мессенджеры поддержки, Яндекс Метрика. Передача — только в объёме, нужном для оказания услуги, либо по требованию уполномоченного органа в случаях, предусмотренных законом.
5.2. Учётные данные хранятся, пока действует аккаунт. После удаления — в течение срока, необходимого для расчётов, бухгалтерского учёта и исполнения закона, если иное не согласовано отдельно.
6. Файлы cookie и Метрика
6.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии для входа в кабинет, поддержания сессии и работы форм.
6.2. Яндекс Метрика ставит собственные cookie. Отключить или ограничить их можно в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать хуже. Подробнее о Метрике — в документации Яндекса.
7. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты: HTTPS, ограничение доступа к серверам, хеширование паролей. Передача данных в сети не бывает абсолютно безопасной. Пользователь обязан хранить пароль в тайне и не передавать доступ к кабинету третьим лицам.
8. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение, удаление или ограничение обработки, отозвать согласие, если обработка на нём основана, и обратиться в Роскомнадзор. Запрос направьте через контакты на Сайте. Для идентификации мы можем попросить подтвердить владение учётной записью.
9. Дети
Услуги Сайта не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей намеренно. Если такая передача произошла, напишите нам — данные будут удалены.
10. Изменения Политики
Новая редакция вступает в силу с публикации на этой странице, если не указано иное. Продолжение использования Сайта после публикации означает принятие обновлённых условий.
11. Контакты
Вопросы об обработке данных: раздел Поддержка, контакты в нижней части главной страницы и реквизиты Оператора.
Дата последнего обновления: 6 сентября 2026 г.